Архив форума A-Number CRM

 

Не настраивается клиент почты в CRM

smargrup
Пользователь

Новичек
Постов: 3
graphgraph
 
Не настраивается клиент почты в CRM - Здравствуйте.
Такая проблема никак не могу настроить почту в программе.
Почта на i.ua
Все делаю по Вашим инструкциям.

Помогите.
 
smargrup
Пользователь

Новичек
Постов: 3
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - Пишут. Невозможно подключится к POP сервису
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - Я Вам написал на shop-kartridg@
 
smargrup
Пользователь

Новичек
Постов: 3
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - admin писал(а):
Я Вам написал на shop-kartridg@

Не дошло. Напишите пожалуйста на

kifir4ikua@gmail.com
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - mail.ru прислал письмо угрожающего содержания:

Вы получили это письмо, так как для просмотра почты Mail.Ru
используете почтовую программу (Outlook, The Bat, мобильное почтовое приложение или другую программу из списка).
Вам необходимо изменить настройки
почтовой программы до 17 сентября
После 17 сентября на POP3 и SMTP-серверах останется только безопасная авторизация через протокол SSL.
В связи с этим необходимо внести изменения в настройки вашего почтового клиента. Если вы не внесете изменения, ваша почтовая программа перестанет работать.

Использую почтовый клиент в программе. Что делать?
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - И ещё вопрос по почтовому клиенту. Письма контрагентов с почтовыми ящиками на rambler прочесть в программе невозможно. приходят неведомые мне символы.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - Fgg писал(а):

Использую почтовый клиент в программе. Что делать?


В настройках поставить галку - Использовать SSL
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - Fgg писал(а):
И ещё вопрос по почтовому клиенту. Письма контрагентов с почтовыми ящиками на rambler прочесть в программе невозможно. приходят неведомые мне символы.

Проверим, напишем.

P.S. На всякий случай, какая версия программы у Вас стоит ?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - Fgg писал(а):

Вы получили это письмо, так как для просмотра почты Mail.Ru


И еще не забудьте поменять порт SMTP на 587.

Нажав на кнопку - Тестовое письмо в окне над кнопкой, Вы должны увидеть следующее :

Resolving hostname smtp.mail.ru.
Connecting to 94.100.180.160.
Connected.
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "SSLv3 write client hello A"
SSL status: "SSLv3 read server hello A"
SSL status: "SSLv3 read server certificate A"
SSL status: "SSLv3 read server key exchange A"
SSL status: "SSLv3 read server done A"
SSL status: "SSLv3 write client key exchange A"
SSL status: "SSLv3 write change cipher spec A"
SSL status: "SSLv3 write finished A"
SSL status: "SSLv3 flush data"
SSL status: "SSLv3 read finished A"
SSL status: "SSL negotiation finished successfully"
SSL status: "SSL negotiation finished successfully"
Cipher: name = DHE-RSA-AES256-SHA; description = DHE-RSA-AES256-SHA SSLv3 Kx=DH Au=RSA Enc=AES(256) Mac=SHA1
; bits = 256; version = TLSv1/SSLv3;
Encoding text
Disconnecting.
SSL status: "SSL negotiation finished successfully"
Disconnected.
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - версия 3.8
галку использовать SSL могу поставить только в настройке рассылки
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - Спасайте, почта не работает

В окне настройка рассылки ставлю галку использовать SSL
Нажимаю тестовое письмо:
Resolving hostname smtp.mail.ru.
Connecting to 217.69.139.160.
Connected.
И всё... не работает.

на сайте mail.ru:

POP3 — 995 (протокол шифрования SSL/TLS)
SMTP — 465 (протокол шифрования SSL/TLS).
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - И еще не забудьте поменять порт SMTP на 587.
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - ставил и 587 и 465 - не работает
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - неужели только у меня ящик зарегистрирован на mail.ru и только у меня проблемы с настройками почты
SOS!!!
Пропадаю.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Не настраивается клиент почты в CRM - Написал Вам на почту - *****007@****.ru
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо